Son kullanıcı; bir bilgisayarın hazırlanmış son sistemini kullanan kullanıcıların içerisinde yer almış olduğu gruptur. Yani bilgisayar içerisinde kullandığınız yazılımlarla yalnızca kendi işlemlerinizi hallediyorsanız ve bu yazılımların içerisinde yer alan hatalarla veya gelişimiyle ilgilenmiyorsanız siz de bir son kullanıcısınız demektir.
Son kullanıcı kısmen bizim diliminizde iğneleyici ve bilgisayardan az anlayan algısı oluşturmasına karşın işin aslı programcı olmayan ve bilgisayarlar konusunda uzmanlık bilgisine sahip olmayan herkes (siz de dahil) birer sonkullanıcısınız demektir.
Yani, “Son kullanıcı için uygun bir yazılım” denildiğinde burada söylenmek istenen sadece bilgisayar kullanım bilgisine sahip olan kişilerin zorlanmadan kullanabilecekleri bir yazılım demek istenmektedir.